Klacht: Rapid relief is geen verbetering

N.F. op 20 augustus 2017 over Sensodyne in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sensodyne
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 20 augustus 2017

Een gebruiker van Sensodyne heeft klachten geuit over de nieuwe tandpasta Rapid Relief, die de eerdere Rapid heeft vervangen. Volgens de klager veroorzaakt de nieuwe formule pijn tijdens het poetsen en leidt het tot een ernstige allergische reactie, met symptomen zoals zwelling en irritatie van de mond en het tandvlees.

Mijn Klacht:

Sinds kort is de Sensodyne Rapid vervangen door de Rapid Relief. Dit is zeker geen verbetering. Niet alleen doet het pijn als je poetst en het raakt de tanden die gevoelig zijn, maar ik krijg er ook een heftige allergische reactie op. Na het poetsen met deze tandpasta een hele dikke mond, wand, tandvlees, lippen alles is dik en geïrriteerd, met overal blaasjes.

Gewenste Oplossing:

Product vernieuwing terug draaien!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM