Mijn Klacht:
op 24-12-2011 2 losse besteld en betaald op 29-12-2011 een bevestiging van de betaling gekregen en daarna niets meer gehoord of gezien. zelf nog 3 mails gestuurd maar deze worden ook niet beantwoord.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 24 december 2011 twee losse colletjes besteld en betaald, maar ontving na de bevestiging van betaling op 29 december 2011 geen verdere communicatie of levering. Ondanks het versturen van drie e-mails, heeft de klant geen reactie ontvangen van Security Supply.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
