Mijn Klacht:
. 2x geld afgeschreven maar geen tickets ontvangen!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil de tickets graag spoedig ontvangen of mijn geld terug.
Klacht: Zojuist 2x geprobeerd concert tickets te kopen voor concert van U2 8 oktober. 2x geld afgeschreven maar geen tickets ontvangen!!
Sandramorren op 06 oktober 2018 over Seatwave in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee keer geprobeerd om concerttickets voor U2 te kopen via Seatwave, waarbij het geld beide keren is afgeschreven. Ondanks de betalingen heeft de klant geen tickets ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
