trainer111 op 08 mei 2017 over scootplanet.nl in de categorie Brommers, scooters en motoren
Een klant heeft op 4 mei een malossi spruitstuk en dellorte carburateur besteld, maar heeft geen bevestiging van de bestelling ontvangen ondanks betaling. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn zonder resultaat gebleven.
Ik heb op 4 mei een malossi spruitstuk plus dellorte carburateur besteld. Geen bestelling nummer gekregen wel betaald. Telefonisch en via é mail geprobeerd contact te krijgen geen enkele respons.
Of geld terug of bestelling geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
