Mijn Klacht:
14 sept, uitlaatje besteld meteen betaald met ideal maar niks ontvangen Meerdere e-mailtjes gestuurd maar ze laten niks van zich horen. triest dat ze zo met mensen om kunnen gaan.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn bestelling in huis heb
gerrit j op 09 oktober 2014 over scootplanet.nl in de categorie Brommers, scooters en motoren
Een klant heeft op 14 september een Leovince uitlaat besteld en direct betaald via iDEAL, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar de klantenservice heeft de klant geen reactie ontvangen, wat als teleurstellend wordt ervaren.
14 sept, uitlaatje besteld meteen betaald met ideal maar niks ontvangen Meerdere e-mailtjes gestuurd maar ze laten niks van zich horen. triest dat ze zo met mensen om kunnen gaan.
als ik mijn bestelling in huis heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over scootplanet.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over scootplanet.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM