Mijn Klacht:
Onderdelen besteld na 2 weken nog niet geleverd geprobeerd om contact op te nemen , maar geen reactie nog via mail of telefoon
Gewenste Oplossing:
Als ik geld terug krijg
qvandenbleeken op 30 januari 2015 over scootplanet.nl in de categorie Brommers, scooters en motoren
Een klant heeft onderdelen besteld bij scootplanet.nl, maar na twee weken zijn deze nog steeds niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon hebben geen resultaat opgeleverd.
Onderdelen besteld na 2 weken nog niet geleverd geprobeerd om contact op te nemen , maar geen reactie nog via mail of telefoon
Als ik geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM