Klacht: Ondanks tijdelijke afmelding wordt toch geld afgeschreven

Patrick Janssen op 31 januari 2022 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Websites
Status Open
Datum 31 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 310521 heb ik mijn abonnement afgemeld zoals in voorwaarde beschreven.
Toch schrijft schoolbank op 310122 abonnementsgeld af.
Telefonisch niet bereikbaar,
Dus geld maar terug geboekt

Gewenste Oplossing:

Excuses

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patrick Janssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM