Klacht: Kan niet inloggen; e-mails worden niet beantwoord.

Nico V. op 28 mei 2021 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Open
Datum 28 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al enkele weken kan ik niet inloggen. De 3 e-mails die ik inmiddels (steeds na 1 week) verstuurd heb, worden niet beantwoord; zelfs niet wanneer ik met een ander e-mailadres een bericht verstuur. Opnieuw aanmelden is ook niet mogelijk. Abonnementskosten voor schoolbank plus zijn in februari wel automatisch betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik wil uiteraard weer kunnen inloggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nico V.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM