Mijn Klacht:

Bij het ontvangen en nakijken van men pakket schoolboeken,
zag ik tot men verbazing dat er een erg beschadigd boek bij zit.
Het gaat om een werkboek Quartier Latin Livre de documents
nummer; 9789028947207.
Vraag me af wat ik nu moet doen?
Mijn zoon zijn gegevens:
Jasper Hens
klantnummer: 236373
Markgravenstraat 92
2200 Herentals

Gewenste Oplossing:

Uiteraard ben ik tevreden dat ik een degelijk boek ontvang
zonder extra aanrekeningen!

in afwachting op een positieve reactie
mvg. Marleen