Mijn Klacht:
Belde naar Motorpromo met de vraag wélk type startmotor ik moest hebben voor een bepaald type (tweedehands) Quad. Meteen kreeg ik te horen, in gebrekkig Nederlands, dat ik dat op hun website kon zien. Echter, dit is niet geheel duidelijk, daar het jaartal niet overeen kwam. Dat nogmaals herhaald, maar toen werd mij verteld dat ik dat dan maar aan de verkoper moest vragen. De beste man was totaal niet geinterreseerd wat of ik van hem wilde kopen!
Achteraf bleek de Quad bij hen vandaan te komen maar toen ik dat wilde vertellen zei hij meteen dat hij me in de wacht zou zetten, wat hij dus ook meteen deed. Binnen 2 seconden werd de verbinding verbroken.
Daarna een 06 nummer van het bedrijf gebeld om mijn beklag te doen. Echter, wederom een gebrekkig Nederlands iemand aan de lijn. Zijn conclusie was dat we elkaar verkeerd begrepen…. Ik vroeg alleen naar een artikel!
De beste man wilde er wel een melding van maken, maar dan moest hij wel ál mijn gegevens hebben… Sorry, die heb ik niet gegeven, uit angst voor reprasailles! Hoe een bedrijf, iemand die geloofd in een multiculturele samenleving, diegene gewoon rascistische gedachten laat ontwikkelen…
Gewenste Oplossing:
Never nooit niet! Zijn geldwolven.
(10)
