Klacht: Schoenen niet bezorgd, geen reactie op tickets

Jo1980 op 15 november 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn dochter van 8 heeft voor het eerst een online aankoop gedaan van haar eigen zakgeld. Helaas na meer dan een maand nog niets binnen en we krijgen geen reactie op de tickets die we ingevuld hebben.
Het gaat om het volgende bestelnummer : 1710020825383731

Gewenste Oplossing:

Als de schoenen zo snel mogelijk binnen komen, zodat ze ze nog past ;)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 15 november 2017 om 10:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Jo1980

Heeft op 15 november 2017 om 10:35 geantwoord

Ik heb alsnog geen track en trace ontvangen of iedere andere info over wanneer ik mijn pakketje kan verwachten

Alle klachten die gemeld zijn door