Klacht: Schoenen kapot

Hotsik op 18 april 2016 over le coq sportif in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 april 2016

Een klant heeft vier maanden geleden sneakers van Le Coq Sportif gekocht bij Actie Sport in Zwolle. De schoenen zijn inmiddels kapot, wat de klant als ongewoon ervaart, aangezien hij ze normaal gebruikt en alleen in het weekend draagt.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb 4maanden geleden lecoq sportif schoenen gekocht sneakers bij actie sport in zwolle en de schoenen zijn nu helemaal kapot is dit normaal? ( ik loop er normaal op en alleen maar in het weekend)

Gewenste Oplossing:

Aangezien de schoenen zo kapot zijn dat ze niet meer te maken zijn zou ik mijn geld terrug of nieuwe schoenen wel op zn plek vinden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM