69simone op 14 maart 2016 over le coq sportif in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft eind februari snowboots gekocht bij le coq sportif en deze voor het eerst gedragen tijdens een wintersportvakantie in Oostenrijk op 10 maart. Na een dag gebruik vertoonde de bovenste glimmende laag van de boots scheuren aan alle kanten.
Deze snowboots eind februari gekocht.
10 maart voor het eerst gedragen in Oostenrijk tijdens wintersport. Aan het eind van de dag bleken ze tot mijn grote schrik aan alle kanten gescheurd.
Vervangend produkten of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
