Klacht: schoen kapot binnen 2 maanden

op 15 mei 2016 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 31 maart een micheal kors schoen onlinr besteld, deze vond ik er mooi en heb hier hard voor gespaard . Niet eens 2 maanden later begin mijn schoen voor bij de neus en aan de zijkant los te laten dit vind ik erg jammer, de schoen heeft me 153 euro gekost..

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe schoen zou krijgen of ( een deel) geld terug kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bijenkorf

Heeft op 26 mei 2016 om 07:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mevrouw Biharie is reeds langs geweest in het filiaal Eindhoven en heeft het aankoopbedrag terug ontvangen op een Bijenkorf Cadeaucard.
... .. ... ... ... ... .... ... .... ... ... ... ... .... ... ... .... ... .. .... .... ... ... ... ... .. .. ... .. ..

Alle klachten die gemeld zijn door Manisha Biharie