Mijn Klacht:

24 maart zou ik een terugvlucht vanuit Bangkok naar brussel via dubai met fly emirates hebben. Echter deze word geannuleerd 16 uur voor vertrek door fly emirates wegens de corona deze maatschappij verwijst mij door naar Schiphol tickets.com, ik heb bij deze laatste mijn tickets geboekt, na meerdere mails gestuurd te hebben na Schiphol tickets, krijg ik totaal geen antwoord terug, bellen lukt ook niet, ik hoop langs deze weg iets te bereiken. Ik heb op eigen kosten een terugvlucht geboekt , dat heeft mij 1000 euro gekost.
Hoogachtend
Smets jozef

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van mijn geannuleerde vlucht, vergoeding volgens de Europese richtlijnen