Klacht: Schimmel in badkamer vipcottage 781

[email protected] op 01 november 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen weekend in Hutteheugte geweest.
Vipcottage voor ons 2 geboekt….
We dachten iets meer luxe lekker voor ons samen.
Het enige positieve was de ligging voor het reeds betaalde geld verwacht je geen schimmel….
We zijn daarom ook ipv Maandag…Zondagmiddag al vertrokken.
Onze eerst ervaring met Center Parcs…erg jammer te noemen.
De passage wou geen geld aan ons verdienen werden niet vriendelijk geholpen personeel had er zeker Zaterdagavond geen zin in. Gegeten bij la Nonna.
Beide alles behalve lekker gegeten.Dik betaald voor weinig goeds.
Was zeker geen Italiaans.
Kan anderen dan ook aanraden om buiten jullie park te gaan eten.

Gewenste Oplossing:

Een schoon en netjes huisje is belangrijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 02 november 2017 om 10:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 2 november jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor de ongemakken die de gasten tijdens hun verblijf hebben ondervonden. Als compensatie heeft de gast een cadeaubon ontvangen welke geldig is op een volgend verblijf in één van onze parken.

Alle klachten die gemeld zijn door