Klacht: Schilderij gekocht maar niks ontvangen

Oelie88 op 21 januari 2017 over Schilderijenspeciaalzaak.nl in de categorie Kunst

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kunst
Status Open
Datum 21 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 14-12-2016 heb ik een schilderij gekocht bij schilderijspeciaalzaak.nl. Na zo’n 5x gemaild te hebben en telkens weer een automatisch bericht terug te krijgen (waar ze zsm op zullen reageren) wilde ik telefonisch contact opnemen. Geen telefoonnummer gevonden. Wel een mailtje van schilderijspeciaalzaak.nl of ik het product of levering wilde beoordelen. Wederom een bericht gestuurd dat er niks is geleverd.
Ik zie dat er meerdere mensen zijn opgelicht door dit ‘bedrijf’. Raar dat er nog steeds bestellingen geplaatst kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg, mijn schilderij in goede staat ontvangen heb en/of de website niet meer toegankelijk is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schilderijenspeciaalzaak.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schilderijenspeciaalzaak.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM