Klacht: Oplichting door Schilderijenspeciaalzaak.nl

sjaakstam op 19 februari 2016 over Schilderijenspeciaalzaak.nl in de categorie Kunst

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kunst
Status Open
Datum 19 februari 2016

Een klant heeft artikelen besteld bij Schilderijenspeciaalzaak.nl, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via een telefoonservicedienst, ontvangt de klant geen reactie. De klant vermoedt dat het bedrijf niet legitiem is, omdat het niet geregistreerd is bij de KvK en op het opgegeven adres niet bestaat, en heeft inmiddels aangifte van oplichting gedaan bij de politie.

Mijn Klacht:

Heb artikelen gekocht die niet geleverd zijn. Bedrijf maakt gebruik van een telefoonservicedienst. Die leiden alle klachten door maar er wordt op geen enkel verzoek of klacht gereageerd. Bedrijf is niet gevestigd op het aangegeven adres Borchwerf 4 Roosendaal. Site ziet er professioneel uit maar het betreft een fake bedrijf. Door ratingbureau’s wordt het als een veilig bedrijf gezien. Is niet geregistreerd bij de KvK betalingen lopen via Stg Mollie Payments.
Begrijp van de telefoonservice dienst dat er regelmatig wordt gebeld met klachten. Heb inmiddels aangifte gedaan van oplichting bij de Politie.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM