Klacht: An order not delivered via the online shop

Silviya11 op 13 mei 2017 over Schilderijenspeciaalzaak.nl in de categorie Kunst

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kunst
Status Open
Datum 13 mei 2017

Een klant heeft op 30 april 2017 een schilderij besteld via de website van Schilderijenspeciaalzaak.nl en betaald met IDEAL. Tot op heden is het schilderij niet geleverd en zijn er geen reacties ontvangen op e-mails, terwijl het telefoonnummer op de website niet werkt.

Mijn Klacht:

I ordered a painting via Schilderijenspeciaalzaak.nl website on 30th of April, 2017. The painting was € 79,95 and I paid it via IDEAL. The painting has not been delivered up to now.
The phone published on the website does not work and no one is answering my emails back.

Gewenste Oplossing:

The order was made on 30th of April, 2017.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schilderijenspeciaalzaak.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schilderijenspeciaalzaak.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM