Mijn Klacht:
Ik heb iPhone 5 c, het scherm was kapot, ik wou het scherm vervangen, ik zag een reklame op tv ban media markt “scherm reparatie altijd aan” dus ik ben naar media markt in Drachten gegaan. Dat was op woensdag begin van de middag, ik heb te horen gekregen dat op dat moment er niemand was die mij zou kunnen helpen. Ik dacht ok, dan kom ik op een andere dag weer. Ik ben weer op vrijdag gekomen en dan heeft een super ongeïnteresseerde jongen mij verteld dat ze te weinig bezetting hebben dus niet handig. Ik was een beetje pissig dus ik heb gevraagd ” hoezo, wanneer kan dat wel?” Hij heeft naar mijn telefoon gekeken en zei ” die is gebogen dus je hoeft niet terug te komen, want wij kunnen er niks aan doen”. Dat was een onzin, want het scherm heeft maat een klein barstje gehad en voor de rest heeft alles goed gewerkt. Ik ben naar een GSM winkel gegaan rn mijn scherm is binnen 10 min vervangen geweest. Ik vind het triest hoe klant onvriendelijk die mensen van media markt zijn…
Gewenste Oplossing:
Het is ergens anders opgelost maar ik ga zeker niks bij media markt kopen
