Klacht: scheermeshouder fabrikaat kruidvat

peter rombeek op 22 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 oktober 2019

Een klant van Kruidvat heeft schade aan zijn gezicht ervaren doordat het scheermesje losliet van de houder. Ondanks het plaatsen van meerdere mesjes, springen deze zonder druk los, waardoor de klant tijdelijk is overgestapt op een ander merk, Gillette.

Mijn Klacht:

gezicht beschadigd, doordat mesje loslaat van houder. Meerdere

mesjes geplaatst. Zonder drukken springen allemaal los. Scheer nu tijdelijk

met Gillette.

Gewenste Oplossing:

wanneer mesjes houder weer gevaarloos gebruikt kunnenkan worden

Graag vergoeding voor huidige voorraad . duo pak mesjes, waarvan
3 uit houder geschoten bij eerste aanraking gezicht, derhalve terug i verpakking vervanging van houder, aangeschaft voor houder, die
hetzelfde euvel vertoonde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door peter rombeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM