Mijn Klacht:
bij het invullen van het klachten formulier geeft hij steeds andere fouten aan kortom het werkt niet
Gewenste Oplossing:
als ik op een andere manier mijn klacht kan melden
marcogoldenbeld op 23 januari 2019 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Vueling ondervindt problemen bij het invullen van het online schadeformulier, waarbij er steeds verschillende foutmeldingen verschijnen. Hierdoor is het formulier niet bruikbaar voor de klant.
bij het invullen van het klachten formulier geeft hij steeds andere fouten aan kortom het werkt niet
als ik op een andere manier mijn klacht kan melden
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM