Mijn Klacht:
Op 26-12-2014 nieuwe wasmachine laten leveren door Mediamarkt. Extra betaald om de wasmachine te laten plaatsen en aan laten sluiten. Helaas is de voordeur, trap en wasmachine hier niet schadevrij bij gebleven. De “monteur” had geeneens een tang bij zich om de watersslang aan te sluiten! Direct gemeld, ticketnr 822981. 2x foto verstuurd maar geen reactie. Nu 11-02-2015 meerdere keren om rectale gevraagd maar het blijft stil.. Zo jammer dat je op een normale manier een oplossing zoekt en gedwongen wordt om andere stappen te ondernemen..
Gewenste Oplossing:
Als de Mediamarkt dit direct opgepakt had, excuses gemaakt en direct een schade-expert gestuurd had was dit binnen een week opgelost. Nu wil ik de schade vergoed krijgen. Of ik ooit nog van de mediamarkt gebruik ga maken weet ik nog niet.
