Mijn Klacht:
hallo,ik zou een prijs hebben gewonnen met een kraskaart en zou het via email kunnen kijken,maar ik krijg geen email daarover dat vind ik raar.nu weet ik nog niks.hoe kan dat?
Gewenste Oplossing:
als ik mijn prijs heb ontvangen.
Een klant van Scapino heeft een prijs gewonnen met een kraskaart, maar ontvangt geen e-mail met verdere informatie hierover. De klant vindt het vreemd dat er geen communicatie heeft plaatsgevonden en vraagt zich af hoe dit kan. De klacht is inmiddels opgelost.
hallo,ik zou een prijs hebben gewonnen met een kraskaart en zou het via email kunnen kijken,maar ik krijg geen email daarover dat vind ik raar.nu weet ik nog niks.hoe kan dat?
als ik mijn prijs heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM