roeljanneke op 08 december 2013 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Scapino in Helmond ontving bij een aankoop een filiaalcode die op de website www.intreza.nl/scapino ingevuld moest worden voor een terugbetaling of een minuut gratis winkelen. Echter, de klant kon deze code nergens op de website invoeren. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb bij de Scapino in Helmond bij aankoop van een product een filiaalcode meegekregen die bij www.intreza.nl/scapino in te vullen moest zijn om eventueel het aankoopbedrag terug te krijgen of een minuut gratis winkelen maar op heel de site kun je deze code nergens invullen!
de minuut gratis winkelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
