Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een vraag over een kras- en winactie van Scapino en heeft zijn lotnummer, VN7Z577, ingezonden. Hij geeft aan dat hij twijfelt of hij de juiste informatie zal ontvangen en wacht op een antwoord van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
ik kom nog niet eens waar ik moet wezen met dit lot.hierbij struur ik mijn nummer maar kijk of het wat is ,maar weet eigenlijk het antwoord al. ben benieuwd. dit is de code VN7Z577. graag antwoord terug bvd
als ik wel op deze side kon kommen .
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 november 2015 om 17:56 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
