Mijn Klacht:
DE plaats waar de WINCODE moet worden ingevuld, is NIET te vinden.
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Scapino heeft moeite met het vinden van de locatie waar de WINCODE ingevuld moet worden. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de instructies niet duidelijk zijn. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
