Mijn Klacht:
ik blijk prijs te hebben volgens de krascode, maar nergens kun je vinden waar je de code in moet vullen. Dit noemen ze blij maken met een dooie mus. Slecht hoor.
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost wordt zoals het hoort
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 april 2014
Een klant van Scapino heeft een klacht ingediend over de Kras en Win-actie van 2014, waarbij hij een prijs heeft gewonnen volgens de krascode. Hij vindt het frustrerend dat er geen duidelijke instructies zijn over waar de code ingevoerd kan worden, wat hij als teleurstellend ervaart. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
