wel edelgestrengde heer op 04 juni 2014 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Scapino ontving een kraskaart bij aankoop, maar ondervond problemen bij het inloggen om de prijs te controleren. De klant uitte frustratie over de ontoegankelijkheid van het systeem voor het inwisselen van prijzen. De klacht is inmiddels opgelost.
Kras kaartje gekregen bij aankoop, ga je inloggen om je prijs te chekken gaat het niet.nou zo kan ik ook prijsen weggeven als het niet toegankelijk is
Ik zou tevreden zijn als ik wel kon inloggen en mijn prijs kon bekijken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scapino
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scapino nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
