Klacht: KUTKWALITEIT!

issah4ever op 05 juli 2013 over Scandic Bedden in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scandic Bedden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 5 juli 2013

Een klant heeft in februari 2012 een boxspring aangeschaft bij Scandic Bedden in Delft, maar ervaart na een week al een grote kuil in het matras. De winkel is inmiddels gesloten en pogingen om contact op te nemen via telefoon zijn niet succesvol, terwijl de klant rugklachten ondervindt en aanspraak wil maken op de garantie van drie jaar.

Mijn Klacht:

we hebben sinds februari 2012 een boxspring gekocht via scandicbedden in Delft. Na een week hadden we al een gigantische kuil in het midden van het bed. Wij terug naar de winkel in Delft. Winkel weg! Inmiddels hebben we het matras al 300 keer omgedraaid en gedraaid. Ja heel fijn, die rugklachten. Telefoonnummer wordt niet beantwoord en ja, 3 jaar garantie.. Geef me die garantie dan ook verdomme!

Gewenste Oplossing:

Geld terug en de haren die ik uit me hoofd heb getrokken door deze ellende!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scandic Bedden over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Scandic Bedden een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM