Mijn Klacht:
Alles werkt, tot de scan. Wel vier keer overnieuw geprobeerd, de app scant gewoon niet.
App juist vandaag vernieuwd. zou toch moeten werken.
Gewenste Oplossing:
Eh, het moet gewoon werken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de DigiD-app ondervindt problemen met de scanfunctie, die niet werkt ondanks meerdere pogingen en een recente update van de app. De gebruiker verwachtte dat de vernieuwde versie de functionaliteit zou verbeteren, maar dit blijkt niet het geval te zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
