Mijn Klacht:
Voor de derde keer achter elkaar is de restcontainer niet op de afgesproken dag geledigd hierdoor ook niet gereinigd waar ik wel elke maand voor betaald
Gewenste Oplossing:
Niet met de nieuwe route
Klacht: Restcontainer niet geledigd
B van Thiel op 16 januari 2021 over Saver in de categorie Schoonmaakbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Saver heeft herhaaldelijk ervaren dat de restcontainer niet op de afgesproken dagen wordt geledigd. Dit heeft geleid tot onvrede, aangezien de klant maandelijks betaalt voor zowel het legen als het reinigen van de container.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
