Klacht: Klacht over niet geleegde kliko en onterechte afvoer

klagercf8465ba op 07 september 2026 over ROVA in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ROVA
Status Open
Datum 7 september 2026

Er is een klacht ingediend over ROVA met betrekking tot het niet legen van de kliko. Na drie weken zonder lege kliko werd deze uiteindelijk geleegd, maar ook meegenomen, waardoor de klager nu opnieuw moet wachten op een vervangende kliko. Dit leidt tot ongemak voor het gezin, dat met een grote hoeveelheid afval zit.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over ROVA. Drie weken geleden is mijn kliko niet geleegd. Na twee weken wachten op een nieuw ophaalmoment is mijn bak eindelijk geleegd, maar helaas hebben ze deze ook meegenomen. Nu moet ik weer 1,5 week wachten op een nieuwe kliko. Als gezin van zes personen staat het afval hoog in de tuin, wat erg onplezierig is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om vandaag nog een nieuwe kliko te leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ROVA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ROVA

Alle klachten die gemeld zijn door klagercf8465ba
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM