Klacht: Onterechte betalingsverzoek ontvangen

klager35640ae6 op 19 augustus 2026 over Ikzoekeenschoonmaakster.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ikzoekeenschoonmaakster.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 augustus 2026
Reactie van het bedrijf:

Ik heb dit even nagekeken, echter is dit een tweede bericht over een al afgehandelde klacht. Wij kunnen elke klacht slechts een keer afhandelen, mocht je nog vragen hebben vernemen wij het graag!

Status Opgelost
Datum 19 augustus 2026

Een consument heeft een betalingsverzoek ontvangen van Ikzoekeenschoonmaakster.nl, ondanks dat hij geen diensten heeft aangevraagd of gebruikt. Dit heeft geleid tot verwarring en de consument beschouwt het verzoek als onterecht. Tot nu toe heeft hij nog geen contact opgenomen met het bedrijf over deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een brief ontvangen van Ikzoekeenschoonmaakster.nl waarin om betaling wordt gevraagd. Dit terwijl ik geen hulp heb aangevraagd en geen gebruik heb gemaakt van hun diensten. Hierdoor ben ik in verwarring en vind ik het onterecht dat ik zo’n verzoek ontvang. Ik heb nog geen contact opgenomen met het bedrijf over deze kwestie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om annulering van het betalingsverzoek en dat ik geen verdere correspondentie meer ontvang van Ikzoekeenschoonmaakster.nl.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ikzoekeenschoonmaakster.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

23 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Ikzoekeenschoonmaakster.nl in behandeling genomen

Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Heeft op 19 augustus 2026 om 15:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

23 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ikzoekeenschoonmaakster.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door klager35640ae6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM