Mijn Klacht:
Vandaag 18 april afspraak dat ik het grofvuil om half 8 in morgen aan straat meer est zetten het is nu 5 over 5 en het staat er nog
Gewenste Oplossing:
Zou tevreden zijn als afspraak nagekomen werd en die rommel weg was
Een klant heeft een klacht ingediend over Saver, waarbij hij aangeeft dat de afspraak voor het ophalen van grofvuil op 19 april om half 8 niet is nagekomen. Op het moment van indienen van de klacht, om 17:05 uur op 18 april, stond het grofvuil nog niet aan de straat.
Vandaag 18 april afspraak dat ik het grofvuil om half 8 in morgen aan straat meer est zetten het is nu 5 over 5 en het staat er nog
Zou tevreden zijn als afspraak nagekomen werd en die rommel weg was
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM