Bij Saturn zijn in totaal 393 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 12 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over Saturn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Saturn is een van oorsprong Duitse keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudapparatuur, digitale fototoestellen, computers, e-readers, wasmachines... Lees meer >
Saturn is een van oorsprong Duitse keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudapparatuur, digitale fototoestellen, computers, e-readers, wasmachines en koffiezetapparaten. Niet alleen kunt u terecht in één van de 12 filialen, u kunt ook via de website in de webshop uw producten bestellen. Helaas kan er wel ook wel eens bij Saturn iets misgaan. Is uw product na enkele dagen al kapot of defect? Bent u onvriendelijk geholpen of bent u niet tevreden over de service? Is uw online bestelling te laat aangekomen of niet bezorgd? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Saturn kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Saturn melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Saturn? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Saturn, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Saturn contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Saturn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Saturn.
Hoeveel klachten zijn er over Saturn?
Op Klacht.nl zijn in totaal 393 klachten over Saturn ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost Saturn klachten op?
Van de klachten over Saturn wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 12 van de 393 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Saturn?
De meest voorkomende klachten over Saturn gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Saturn?
U kunt contact opnemen met Saturn via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Is Saturn betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Saturn een oplospercentage van 3% over 393 klachten. Of Saturn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Saturn?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Saturn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Saturn gebruikt vele tracking cookies, zonder de bezoeker daarover goed te informeren. Daarmee handelt het misschien binnen de letter van de cookiewetgeving, maar zeker niet binnen de geest ervan. Saturn schrijft bovendien zelf over tracking cookies:
"Cookies zijn er niet om... Lees meer
Zaterdag 19 april een keukenmachine gekocht bij Saturn Hoofddorp, heb met mijn Mastercard betaald. Bon meegekregen. Heb het apparaat in de doos gelaten niet uitgepakt. Na een aantal reviews te hebben gelezen over de keukenmachine wilde ik deze toch terugbrengen... Lees meer
Geachte heer/mevrouw
Ik stuur u deze mail naar aanleiding van mijn tv waar ik nu al 4,5 maanden problemen mee ondervind.
.
Wanneer ik de tv uitzet krijg ik een grijs beeld op mijn scherm en dan moet ik hem eerst van... Lees meer
Op 26 maart 2014 bestelde ik bij de webshop van Saturn.nl een Macbook Air met 8GB intern geheugen. Deze stond vermeld voor de prijs van E 1099,-. Deze 1099,- euro heb ik dan ook al overgemaakt.
Bij deze bestelling stond:
"Op voorraad.... Lees meer
8 maanden geleden heb ik een laptop gekocht bij saturn van het merk acer. Voorzichtig ging ik er mee om en heb zelf niks raars gedaan waardoor de laptop kapot kan gaan. Uit het niets gaat de laptop niet meer... Lees meer
Ik kocht een telefoon voor 700 euro bij Saturn. De verkoper informeerde naar mijn simkaartje, dat zou niet passen in de nieuwe telefoon maar zei de verkoper, hij kon het wel even op maat knippen voor 2,50!!! Bij zo'n telefoon... Lees meer
Zaterdag 12 April was ik bij Saturn om 'n 3-D /LED tv te kopen,
ik had gekozen om de tv in termijnen per mnd te voldoen, dat kan ik mákkelijk doen, ik kan het maandbedrag verhogen, toen eigelijk alles geregeld was,... Lees meer
Ik ben in de saturn in amersfoort wezen kijken voor een nieuwe laptop. hier kwam ik een mooie asus N76VB-T4079H tegen voor een bedrag van €877. Hieronder stond nog dat er een actie was met €175 directe kassakorting. Echter toen... Lees meer
ging mijn telefoon kopen, personeel bracht ons bij de kassa die konden ons niet helpen we moesten naar de servicebalie, daar zij de medewerkster kom zo bij u en ging andere klanten helpen die na ons kwamen. Toen schreef ze... Lees meer
Wasmachine besteld zou 10 maart geleverd worden bleek bij levering kapot. mee retourgenomen, volgende dag mailtje gehad kunnen geen nieuwe leveren is uitverkocht u krijgt uw geld binnen 5 dagen terug. 5 dagen later geen geld weer gemaild nu na... Lees meer