Klacht: kunnen ze de prijzen opeens verdubbelen van schoenen en laarzen

kadazo op 05 november 2015 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sarenza.nl
Status Open
Datum 5 november 2015

Een klant van Sarenza.nl uit zijn onvrede over de plotselinge prijsverhoging van laarzen, die van 80 euro naar 170 euro is gestegen. Hij wijst erop dat deze laarzen al enkele jaren op de markt zijn en dat hij ze eerder voor minder dan 100 euro heeft aangeschaft. Het aanzienlijke prijsverschil vindt hij onterecht.

Mijn Klacht:

paar weken geleden zag ik een paar laarzen staan staan voor 80.00 euro en ik keek vandaag en de zelfde laarzen zijn opeens 170,00 dat vind ik nogal een enorm prijsverschil een paar jaar geleden heb ik dezelfde laarzen gekocht voor onder de 100,00 euro dus het zijn modellen die niet nieuw zijn maar de prijzen zijn wel meer dan verdubbeld,

Gewenste Oplossing:

als ze me heel duidelijk kunnen uitleggen waarom laarzen die qua model al vele jaren meegaan nu opeens zo ontzettend duur moeten zijn en dat ze een paar weken geleden nog onder de 100 euro waren en als ik ze weer voor de oude prijs kan kopen.

Bericht van Sarenza.nl

10 jaren geleden - Zou u kunnen aangeven over welke laarzen het precies gaat zodat wij dit na kunnen kijken? Alvast bedankt voor uw reactie. Team Sarenza

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten