Mijn Klacht:
Sara Julia heeft een prachtige site waarin kleding tegen een goede prijs wordt aangeboden. De verzending is gratis, retourneren betaald de klant. Eenmaal besteld en betaald besef je dat het uit China moet komen.
Eenmaal het artikel in handen is het hele slechte kwaliteit. Retourzending blijkt achteraf naar China te moeten, niet naar Assen wat het bedrijf zou moeten zitten. Op Google mails is te zien dat dit een braakliggend stuk terrein is. Telefoon staat uit en mails worden niet beantwoord. Dus, bij tegenvallend resultaat ben je je geld kwijt.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
