Klachten over Sapph

Op 27 juli heb ik een bestelling geplaatst en een bevestiging ontvangen. Gelukkig heb ik gekozen voor uitgesteld betalen via Klarna. Op de site wordt aangegeven dat ze gelijk verzenden. Op 3 augustus heb ik een mail gestuurd met... Lees meer

Op 9 augustus 2024 heb ik een bestelling gedaan bij Sapph (ca. €110), een bevestiging via mail ontvangen, maar de bestelling nooit ontvangen. Op 16 augustus heb ik een mail aan de Klantenservice gestuurd met de vraag wanneer ik mijn... Lees meer

Goedendag, Op 26-2-2024 heb ik een bestelling retour gestuurd naar Sapph. Inmiddels is het 9-5-2024 en heb ik nog altijd mijn geld niet terug. Ik heb meerdere keren gemaild met Sapph dat het heel lang duurt en ik mijn geld wil... Lees meer

Goedendag, Op 26-2-2024 heb ik een bestelling retour gestuurd naar Sapph. Inmiddels is het 9-5-2024 en heb ik nog altijd mijn geld niet terug. Ik heb meerdere keren gemaild met Sapph dat het heel lang duurt en ik mijn geld wil... Lees meer

Begin maart een pakket teruggestuurd, ook bericht gekregen dat het pakket retour is aangekomen. Wacht echter nog altijd op mijn geld. Klacht gemeld, geven ze aan dat het pakket er is maar het druk was met verwerken. Nu ruim een... Lees meer

Geen geld retour gekregen van mijn retourzending. Bikini's besteld, 3 gehouden en 3 retour gestuurd. Ik had verschillende maten besteld. Nu een maand later na verschillende mailtjes en belletjes geen geld retour gekregen. Lees meer

Op 6-12-23 heb ik een bestelling geplaatst bij Sapph. Helaas was niet alles goed/passend en is een gedeelte retour gegaan. Op 27-12 hebben zij mijn pakket retour ontvangen maar ik wacht nog steeds op het bedrag dat ik retour zou... Lees meer

19/01 is mijn retourzending twv 200 euro bij sapph aangekomen. Tot op heden mijn geld niet terug gekregen. Telefonisch meestal niet bereikbaar en als ik ze wel te pakken krijg beloven ze dat het geld binnen enkele dagen op mijn... Lees meer

Sinds een blackfriday (nov23) bezig met een retour en daarna terugbetaling. Ongeveer 15 mails geleden heeft iemand gereageerd dat ik opnieuw ordernummers en foto's (die ik gelukkig had gemaakt van terugzending) moest sturen. waarna diegene belooft heeft dat het (terugbetaling)... Lees meer

Bestelling van 23 dec. niet ontvangen. Ook geen reactie op email. Telefoonnummer werkt niet. Lees meer