Klachten over Sapph

Bij Sapph zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Sapph.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Sapph zijn gemeld. Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

66%
3 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
2 stemmen
2
14 weken Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Sapph

Veelgestelde vragen over Sapph

Hoe dien ik een klacht in bij Sapph?

U kunt een klacht over Sapph indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sapph.

Hoeveel klachten zijn er over Sapph?

Op Klacht.nl zijn in totaal 62 klachten over Sapph ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.

Lost Sapph klachten op?

Sapph lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 61 van de 62 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Sapph?

De meest voorkomende klachten over Sapph gaan over Kledingwinkels. In het afgelopen jaar zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Sapph?

U kunt contact opnemen met Sapph door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Sapph?

Sapph heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Sapph op klachten?

Sapph reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Sapph?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Sapph niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Sapph Complimenten

Krijg geld niet terug

Klacht van Marin92 op 27 april 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels

Begin maart een pakket teruggestuurd, ook bericht gekregen dat het pakket retour is aangekomen. Wacht echter nog altijd op mijn geld. Klacht gemeld, geven ze aan dat het pakket er is maar het druk was met verwerken. Nu ruim een... Lees meer

Geen geld retour

Klacht van Liesbeth Kuijpers op 17 april 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels

Geen geld retour gekregen van mijn retourzending. Bikini's besteld, 3 gehouden en 3 retour gestuurd. Ik had verschillende maten besteld. Nu een maand later na verschillende mailtjes en belletjes geen geld retour gekregen. Lees meer

Geld na bijna 2 maanden niet retour

Klacht van marjolein1990 op 21 februari 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels

Op 6-12-23 heb ik een bestelling geplaatst bij Sapph. Helaas was niet alles goed/passend en is een gedeelte retour gegaan. Op 27-12 hebben zij mijn pakket retour ontvangen maar ik wacht nog steeds op het bedrag dat ik retour zou... Lees meer

langslepend, geen reactie, geen oplossing

Klacht van 1naj op 10 februari 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels

Sinds een blackfriday (nov23) bezig met een retour en daarna terugbetaling. Ongeveer 15 mails geleden heeft iemand gereageerd dat ik opnieuw ordernummers en foto's (die ik gelukkig had gemaakt van terugzending) moest sturen. waarna diegene belooft heeft dat het (terugbetaling)... Lees meer

KLACHT OVER KLACHT

Klacht van CToon op 18 oktober 2022 over Sapph in de categorie Kledingwinkels

EN DAN WIL SAPPH JE KLACHT NIET EENS IN BEHANDELING NEMEN LATEN ZE WETEN! DIT IS DE OMGEKEERDE WERELD, JE KRIJGT JE GELD HIET TERUG VOOR TERUGGESTUURDE SPULLEN EN DAN WILLEN ZE JE KLACHT NIET IN BEHANDELING NEMEN! KOOP HIER NOOIT... Lees meer