Op 16 september 2024 heb ik mijn bestelling geannuleerd onder het herroepingsrecht, zoals vastgelegd in de wet. Saphh heeft op 14 oktober 2024 bevestigd dat het betaalde bedrag aan mij terugbetaald zou worden.
Het is inmiddels ruimschoots voorbij de... Lees meer
Bestelling geplaatst op 28 juli, bh en 2 slips
19-9, na meerdere mails en messenger berichten, bh geleverd
Op de laatse mail van 28-9 geen reactie meer gehad
Via messenger steeds de bevestiging dat het geleverd gaat worden
Echter, 3.5 maand later ontbreken de... Lees meer
28 september bestelbevestiging van mijn order.
30 september en 18 oktober ontvang ik een update met bericht dat mijn bestelling vertraagd is. Binnen 2 weken zou ik dan mijn bestelling ontvangen.
Het is nu 6 november. Lees meer
Tot op heden nog steeds niks ontvangen... Inmiddels geeft Sapph geen gehoor Lees meer
Sinds JUNI wachtende op de bestelling die ik geplaatst heb op sapph.com. Toen ik de klantendienst contacteerde na 2 weken kreeg ik telkens opnieuw te horen dat het druk was en dat het binnen een week verstuurd zou worden. 2... Lees meer
Op 13 september een bestelling gedaan. Nog steeds niet ontvangen. Op alle emails en whatsapp berichten krijg je dezelfde standaard/automatische reacties terug.
Elke keer beloofd Sapph dat de bestelling binnen 2 weken geleverd zal worden. Na een email met excuus brief... Lees meer
30 augustus 2 setjes besteld en betaald bij sapph
Tot op heden niets ontvangen
Klantenservice is niet bereikbaar
Op mails reageren ze niet
Krijg geen contact met het bedrijf Lees meer
Had bestelling geannuleerd per mail omdat het niet geleverd werd, klarna werd niet bijgewerkt, dus betaling bleef open staan. Tot mijn verbazing kwam het pakketje alsnog, nu wil ik het dus retour sturen, geen enkele reactie van Sapph!
Dit bij Klarna... Lees meer
Bestelling ontvangen op 20 juli pakket na het passen gelijk weer dezelfde retour gestuurd. Retourbevestiging van Sapph ontvangen op 23 juli. Ze zouden mijn geld (68,92) binnen 15 dagen terug storten. Tot op heden nog niks ontvangen. Wat ik heb... Lees meer
Op 1 augustus 2024 heb ik een bestelling gedaan. De bh's die ik besteld had waren op voorraad en zouden binnen 3 dagen op de post gaan. Nu 19 september 2024 geen pakket maar ook geen antwoorden op mijn mails... Lees meer