Bij Sapph zijn in totaal 63 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 61 opgelost (96%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (43 stemmen). Dien een klacht in over Sapph. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Sapph zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Sapph melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Sapph? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Sapph, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Sapph contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen; daarvan is via Klacht.nl nog geen opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Kledingwinkels
U kunt een klacht over Sapph indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sapph.
Hoeveel klachten zijn er over Sapph?
Op Klacht.nl zijn in totaal 63 klachten over Sapph ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.
Lost Sapph klachten op?
Sapph lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 61 van de 63 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Sapph?
De meest voorkomende klachten over Sapph gaan over Kledingwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Sapph?
U kunt contact opnemen met Sapph door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Sapph?
Sapph heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 43 beoordelingen.
Is Sapph betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Sapph een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 43 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 63 klachten. Of Sapph betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Sapph op klachten?
Sapph reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Sapph?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Sapph niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ddijk83 op 15 november 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels
Op 16 september 2024 heb ik mijn bestelling geannuleerd onder het herroepingsrecht, zoals vastgelegd in de wet. Saphh heeft op 14 oktober 2024 bevestigd dat het betaalde bedrag aan mij terugbetaald zou worden.
Het is inmiddels ruimschoots voorbij de... Lees meer
Klacht van Ilja71 op 14 november 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels
Bestelling geplaatst op 28 juli, bh en 2 slips
19-9, na meerdere mails en messenger berichten, bh geleverd
Op de laatse mail van 28-9 geen reactie meer gehad
Via messenger steeds de bevestiging dat het geleverd gaat worden
Echter, 3.5 maand later ontbreken de... Lees meer
Klacht van Katje1969 op 06 november 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels
28 september bestelbevestiging van mijn order.
30 september en 18 oktober ontvang ik een update met bericht dat mijn bestelling vertraagd is. Binnen 2 weken zou ik dan mijn bestelling ontvangen.
Het is nu 6 november. Lees meer
Klacht van NM99 op 19 oktober 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels
Sinds JUNI wachtende op de bestelling die ik geplaatst heb op sapph.com. Toen ik de klantendienst contacteerde na 2 weken kreeg ik telkens opnieuw te horen dat het druk was en dat het binnen een week verstuurd zou worden. 2... Lees meer
Klacht van Ingriddolle op 11 oktober 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels
Op 13 september een bestelling gedaan. Nog steeds niet ontvangen. Op alle emails en whatsapp berichten krijg je dezelfde standaard/automatische reacties terug.
Elke keer beloofd Sapph dat de bestelling binnen 2 weken geleverd zal worden. Na een email met excuus brief... Lees meer
Klacht van MM53 op 01 oktober 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels
30 augustus 2 setjes besteld en betaald bij sapph
Tot op heden niets ontvangen
Klantenservice is niet bereikbaar
Op mails reageren ze niet
Krijg geen contact met het bedrijf Lees meer
Klacht van Assieguus op 27 september 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels
Had bestelling geannuleerd per mail omdat het niet geleverd werd, klarna werd niet bijgewerkt, dus betaling bleef open staan. Tot mijn verbazing kwam het pakketje alsnog, nu wil ik het dus retour sturen, geen enkele reactie van Sapph!
Dit bij Klarna... Lees meer
Klacht van Chantal84 op 20 september 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels
Bestelling ontvangen op 20 juli pakket na het passen gelijk weer dezelfde retour gestuurd. Retourbevestiging van Sapph ontvangen op 23 juli. Ze zouden mijn geld (68,92) binnen 15 dagen terug storten. Tot op heden nog niks ontvangen. Wat ik heb... Lees meer
Klacht van LonnekevV op 19 september 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels
Op 1 augustus 2024 heb ik een bestelling gedaan. De bh's die ik besteld had waren op voorraad en zouden binnen 3 dagen op de post gaan. Nu 19 september 2024 geen pakket maar ook geen antwoorden op mijn mails... Lees meer