Klachten over Sapph

Bij Sapph zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (85%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Sapph.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Sapph zijn gemeld. Lees meer >

85% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

85%
7 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
6 klachten opgelost
2.2 /10
5 stemmen
5
27 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Sapph Complimenten

Deel bestelling niet geleverd

Klacht van Ilja71 op 14 november 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels

Bestelling geplaatst op 28 juli, bh en 2 slips 19-9, na meerdere mails en messenger berichten, bh geleverd Op de laatse mail van 28-9 geen reactie meer gehad Via messenger steeds de bevestiging dat het geleverd gaat worden Echter, 3.5 maand later ontbreken de... Lees meer

Leveren niet

Klacht van Katje1969 op 06 november 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels

28 september bestelbevestiging van mijn order. 30 september en 18 oktober ontvang ik een update met bericht dat mijn bestelling vertraagd is. Binnen 2 weken zou ik dan mijn bestelling ontvangen. Het is nu 6 november. Lees meer

bestelling

Klacht van NM99 op 19 oktober 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels

Sinds JUNI wachtende op de bestelling die ik geplaatst heb op sapph.com. Toen ik de klantendienst contacteerde na 2 weken kreeg ik telkens opnieuw te horen dat het druk was en dat het binnen een week verstuurd zou worden. 2... Lees meer

Producten niet ontvangen

Klacht van Ingriddolle op 11 oktober 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels

Op 13 september een bestelling gedaan. Nog steeds niet ontvangen. Op alle emails en whatsapp berichten krijg je dezelfde standaard/automatische reacties terug. Elke keer beloofd Sapph dat de bestelling binnen 2 weken geleverd zal worden. Na een email met excuus brief... Lees meer

Niet het retourlabel willen sturen

Klacht van Assieguus op 27 september 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels

Had bestelling geannuleerd per mail omdat het niet geleverd werd, klarna werd niet bijgewerkt, dus betaling bleef open staan. Tot mijn verbazing kwam het pakketje alsnog, nu wil ik het dus retour sturen, geen enkele reactie van Sapph! Dit bij Klarna... Lees meer

Sapph betaald mijn retour niet!

Klacht van Chantal84 op 20 september 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels

Bestelling ontvangen op 20 juli pakket na het passen gelijk weer dezelfde retour gestuurd. Retourbevestiging van Sapph ontvangen op 23 juli. Ze zouden mijn geld (68,92) binnen 15 dagen terug storten. Tot op heden nog niks ontvangen. Wat ik heb... Lees meer

Bestelling niet ontvangen

Klacht van JVog op 27 augustus 2024 over Sapph in de categorie Kledingwinkels

Op 27 juli heb ik een bestelling geplaatst en een bevestiging ontvangen. Gelukkig heb ik gekozen voor uitgesteld betalen via Klarna. Op de site wordt aangegeven dat ze gelijk verzenden. Op 3 augustus heb ik een mail gestuurd met... Lees meer