Heb vorige week klacht gemeld. Geen Libelle nr 6 ontvangen.
Kreeg afgelopen zaterdag nr 7 opgestuurd, terwijl ik deze al op de normale leverdag ontvangen had. Ben nu in het bezit van 2 nummers 7 en heb geen nr 6. Lees meer
Margriet 7 niet ontvangen. Lees meer
Libelle nr 5 heb ik niet ontvangen.
Dit heb ik gemeld via e-mail volgens de voorgeschreven procedure.
Toen ik deze week het betreffende nummer nog niet bezorgd werd, heb ik geprobeerd de klantenservice te bellen.
Hier is echter niet door te komen. Alle... Lees meer
Medio september werd er tot mijn verbazing opeens een geldbedrag van mijn rekening geschreven voor het plusabonnement. Deze had ik naar mijn weten nooit afgesloten. Daarom heb ik direct de klantenservice gebeld en het geld laten storneren. De klantenservice vertelde... Lees meer
Goedemiddag,er is afgelopen week alweer geen libelle bezorgt bij mijn moeder. Dit is al een aantal keren gebeurd de afgelopen tijd.
Als dit zo doorgaat wil ze haar abonnement stoppen. Lees meer
Heb nu 3x per mail doorgegeven, dat ik de Libelle nr. 51 niet heb ontvangen. Tevens het telefoonnr. wat op de Libelle site staat (bij niet ontvangen) diverse keren gebeld, welke tijd je ook belt, je krijgt iedere keer een... Lees meer
Voor de derde keer op rij deze week geen Libelle mogen ontvangen. Toen maar het: "24 uur, 7 dagen per week" telefoonnummer (088-5500113) gebeld. Daar krijg je te horen dat de kantoren in het weekend gesloten zijn. Altijd makkelijk zo'n... Lees meer
- 24 november abonnement genomen op het blad ZIN
- als welkomstgeschenk een tas (binnen 5 dagen toe te sturen)
- onmiddellijk na aanmelding merkte ik dat de verkeerde tas was aangekruist en heb direct gebeld met de klantenservice waar men mij... Lees meer
medio oktober mijn bladcadeau geactiveerd maar tot
heden niets ontvangen.
779XH5TU Lees meer
ik kreeg een aanmaning om een door mij bestelde agenda te betalen die al betaald was.
Ik werd heel asociaal te word gestaan door de medewerkster van 088-5500223 , ik heb 2 keer minimaal 20 minuren moeten bellen.
Het was hen fout... Lees meer