Mijn Klacht:

sinds een tijdje heb ik sneakers van het merk Sandro model flame, in de kleuren beige en blauwe bies op de neus. Eergisteren heb ik 15 minuten gewandeld en zijn de schoenen een beetje nat geworden.
Tot mijn grote verbazing is de blauwe bies uitgelopen en is nu de licht beige neus vies blauw geworden. Het is raar toch dat de verf uitloopt? het zijn geen goedkope schoenen…ik kan ze nu niet meer dragen naar mijn werk, helaas.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de schoenen vergoed willen, of deels vergoed. Of een nieuw paar .