Klacht: postbezorging

a.poppes op 06 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Poppes, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 6 maart 2014

Er is een klacht ingediend over het ontvangen van post die bestemd is voor de buurman. De klager heeft eerder ook een klacht ingediend bij een andere postdienst, maar deze was niet van toepassing. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik krijg al jaren post van mijn buurman dhr Vrede

Bramzeilhof 76 1034lj.

Ik heb ook een klacht ingedient bij tpg post , maar het was niet de code

van hen. mvg. mevr.poppes 1034 lj

Gewenste Oplossing:

Zal ik doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 06 maart 2014 om 13:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Poppes,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM