Klacht: bezorging

Bruil op 05 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 maart 2014
Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 5 maart 2014

Er is een klacht ingediend over de bezorging door een medewerker van Sandd, die met zijn fiets het pad oprijdt om post te bezorgen. Dit leidt tot situaties waarbij hij met zijn voorwiel tegen de deur aanrijdt en gevaarlijk dicht langs geparkeerde auto's rijdt. De klager stelt voor dat de bezorger zijn fiets parkeert en het pad te voet verder aflegt.

Mijn Klacht:

de bezorger van Sanddpost komt altijd met zijn fiets ons pad oprijden om de post te bezorgen
hij stapt niet af, dus rijd hij steeds met zijn voorwiel tegen de deur op.
ook rijd hij zo langs de geparkeerde auto op het pad.
ondanks dat de ruimte maar minimaal is.
wij vinden dat hij zijn fiets moet parkeren en dan het pad op moet lopen.

Gewenste Oplossing:

fiets aan het begin van het pad zetten en dan het pad oplopen en de post in de brievenbus bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM