Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van A.Hensen op 27 april 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 7 of 8 april 2017 werd een bankafschrift van de INGbank bij de buren (waarmee wij geen contact hebben) bezorgd. Wij kregen dit bankafschrift zondagavond laat op 9 april in de bus gegooid. De code op de brief Lees meer
Klacht van bikobiko op 25 april 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Voor de periode 28/3-27/6 van de motorrijtuigenbelasting had ik volgens belastingdienst omstreeks 30 januari een acceptgiro moeten ontvangen Deze heb ik niet ontvangen. Door geen bezorging is de betaling aan mijn aandacht ontsnapt. De niet-bezorging is de reden dat ik nu 52,- euro... Lees meer
Klacht van H. Bessems op 25 april 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijne Heren/Mevrouw, Het is al meerdere keren voorgekomen dat wij GEEN post van de belasting ontvangen. Waardoor wij een naheffingsaanslag ontvangen via postnl. Niemand vind het leuk om die blauwe enveloppen op de deurmat te vinden maar als... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 april 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post van belasting met dagtekening 24-02-2017 niet aangekomen wegenbelasting. Belastingdienst gebeld erover. Lees meer
Klacht van Miranda Meulman op 22 april 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Onze post wordt al sinds enige tijd verkeerd bezorgd , tot nu toe wordt het vriendelijk 's,avonds laat door de brievenbus bij ons gedaan door mensen die het hebben ontvangen maar dit kan niet ... Lees meer
Klacht van P. Verra op 20 april 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bezorging voor Lambalgerkom 19 en 31 bezorgd op 39. Dit is niet de eerste keer. Volgende keer retour afzender, maar hoe? Lees meer
Klacht van Kleisman op 20 april 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zondag 2-4-2017 hebben wij een stapel post ontvangen waarbij 6 belastingbrieven met de datum van januari. Het komt vaker voor dat wij alle post in een keer ontvangen van langere tijd. Ook vaak op zondag. Lees meer
Klacht van elliederidder op 15 april 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
de laatste maanden blijkt dat ik herhaaldelijk geen post ontvang, welke aan mij is geadresseerd. Uitnodigingen, bankberichten ,een kaart met een geldbedrag en het blad Spoor nr.2017 1 heb ik niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Esther Rasenberg op 10 april 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag post gehad, zitten er 2 poststukken bij van 2 andere huizen. (3 en 4 deuren verderop.) Vorige week ook al 2 x verkeerde post gehad. Graag beter opletten. Lees meer
Klacht van vanhattumanton op 07 april 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb van Post.nl. begrepen dat U haar post op de dinsdag en de vrijdag bezorgt. Op die dagen komt 't bij regelmaat voor dat mijn bankafschriften van ING op het verkeerde huisnr. Bezorgt wordt. Mijn huisnr. Is nr. 5 en... Lees meer