Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van aruttel op 02 maart 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn Klacht: Ik vraag me af wat jullie bezorg tijden zijn. Bij ons wordt 's avonds om Âą 22 uur post bezorgd. Ik vindt dit geen normale tijd om post te bezorgen. Lees meer
Klacht van janssenjg op 28 februari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
06-01-2019, 11-01-2019, 17-01-2019, deze drie poststukken zijn vandaag (26-02-2019) pas bezorgt. DAT KAN TOCH NIET WAAR ZIJN !!!!! Lees meer
Klacht van annember op 19 februari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik heb in januari post gehad dat 4 januari verstuurd was op 29 januari in mijn brievenbus gekregen nu moest de post er weer al zijn maar nee nog niets Lees meer
Klacht van Allianz Amsterdam op 18 februari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post niet voor ons bestemd in de bus. Ons adres is Poeldijkstraat 4 4 te Amsterdam. In de bus tussen onze post tref ik aan post bestemd voor de volgende nummers: Poeldijkstraat; 49, 59, 71, 95, 157, 185. Lees meer
Klacht van Hanssss op 17 februari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb in december kerstzegels gekocht en nog voor de kerstdagen kerstkaarten verzonden. Deze zijn echter allemaal pas op 10 en 11 januari bezorgd. Ik had dus beter geen kerstkatten kunnen versturen, want dit grapje heeft mij flink wat geld... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 februari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Thuis gebleven om pakketje in ontvangst te nemen, heeft de chauffeur niet eens aangebeld en een bericht achter gelaten dat ik niet thuis ben. Onmogelijke oplossing ma tussen 0800-1500, en geen flexibiliteit om het pakketje af te halen op een... Lees meer
Klacht van lhm wortelboer op 05 februari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
er wordt regelmatig post op ons adres bezorgt wat voor de buren bestemd is, het adres van buren klopt!! Erg vervelend Lees meer
Klacht van Brahim33 op 04 februari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
maanden nu loopt het bezorgen van de poststukken door Sandd bij mij in de buurt verkeerd. Veel brieven waaronder belangrijke brieven worden her en der in brievenbussen gegooid bij personen die niet op het adres wonen. Ik heb hier meerdere... Lees meer
Klacht van Freddy vp op 01 februari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een rekening gedagtekend 31 december 2018 werd hier in de bus gestoken op 30 januari 2019. Moest betaald zijn voor 1 februari, wat als ik een boete krijg voor te laat betalen? dat kan toch niet meer! Lees meer
Klacht van tessarenne op 28 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds een halfjaardriekwart jaar ontvang ik post voor de winkel die voorheen onder mijn appartement zat. Wanneer ik de verkeerd bezorgde post naar de brievenbus breng, vindt het doodleuk zijn weg weer naar mijn brievenbus. Dit probleem heb ik eerder... Lees meer