Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Nens021063 op 13 maart 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik ontving een rekening van een incassobureau. Na wat heen en weer gemail en gebel kwam ik er achter dat er 3 facturen zijn verzonden door een bedrijf wat de facturering doet voor mijn tandarts. Dit bedrijf verstuurd de facturen... Lees meer
Klacht van bergansius op 13 maart 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Waar gaan mijn afschriften van de ING naartoe? en andere pr stukken? Vroeger kreeg ik die per Sandd -soms op zaterdag- maar nu ontvang ik niets meer. Ik heb uiteindelijk een paar afschriften van ING via PostNL bezorgd gekregen, maar... Lees meer
Klacht van Ibbels op 13 maart 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heb al diverse keren (5x) verkeerde poststukken ontvangen. Heb hierover ook contact gehad met Sandd. Ik krijg dan een mail terug met daarin de vermelding dat er contact met de manager wordt opgenomen zodat dit niet meer voorkomt.............jammer dan. In... Lees meer
Klacht van vhm barneveld op 12 maart 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
post komt niet of veel te laat aan met alle nare gevolgen van dien tot deurwaarders toe! Lees meer
Klacht van Frank op 10 maart 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds november 2018 krijg ik mijn post niet meer via Sandd. Het zijn poststukken van de Gemeente Amsterdam, UWV, Waternet, woningbouwvereniging en de Gemeentebelasting. Ben hierdoor al in de problemen gekomen met betalingen en dergelijke. Heb op 05-02-2019 een melding... Lees meer
Klacht van user-1501907 op 09 maart 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bezorgster van de Sandd-post op vrijdagmorgen rijdt met haar fiets tot aan mijn brievenbus en doet de post dan in de bus. Daarna moet zij draaien met haar fiets hetgeen vanochtend mis gegaan moet zijn. De wieldop van de... Lees meer
Klacht van renzo 138 op 08 maart 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben regelmatig geen post van sandd die wel moet komen .Soms wordt er op zondag post bezorgd die op vrijdag binnen moest zijn .Reclamefolders deze week helemaal niet ont vangen vorige week hadden we wel post van de buren... Lees meer
Klacht van Sandra van der Spek 01 op 05 maart 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Voor de 4e keer is de post van Sandd verkeerd bezorgd. Ik vind het niet erg om de post bij de buren te brengen, maar ik vind het niet kunnen. Het is een slordige fout van de bezorgster! Daarentegen wordt zij betaald... Lees meer
Klacht van T.van de velde op 05 maart 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
goede middag. ik heb de klacht dat regelmatig onze post niet wordt bezorgd. en met name mijn afschrijvingen van de giro en dergelijke. en dit vind ik op ze zachts gezegd vrij irritant. daar ik niet weet waar mijn afschriften blijven en wanneer verkeerd... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 maart 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bezorgen moet kunnen lezen! Mijn adres is Nieuweweg 8 3621AZ Post bezorgd in de dezelfde straat 2 km verderop op Nieuwewg 8 3612AR Tienhoven bij van den Broeke Lees meer