Mijn Klacht:

Ik heb een mail ontvangen dat mijn aanvraag niet geautoriseerd is. ik zou 150 euro terug ontvangen. nu blijkt dat het serie nummer niet goed was ingevuld. ik heb gebeld en door gekregen wat ik precies moest doen. ik heb het serie nummer en wil graag alsnog de cash back ontvangen.
het gaat om de curved tv samsung UE48H8000SL serienummer H0X43SCF700034
mijn contact nummer 2812168178 het gaat om nr 482304
mail onderwerp 14-0301

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 150 euro krijg daarom heb ik ook voor deze tv gekozen. had ik nog korting.