Klacht: wegvallen en af sluiten

GdeRuijter op 11 mei 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 11 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds enkele dagen heb ik problemen met mijn tablet onder het spelen van een spelletje sluit hij de tablet af .Ook reageert hij heel slecht onder het spelen dit probleem heb ik ook op mijn samsung telefoon mijn zoon heeft een ander merk tablet en heeft het probleem niet ook mijn zus en schoondochter hebben hetzelfde probleem met hun samsung apparaat graag zou ik willen dat dit probleem zo spoedig mogelijk opgelost kan worden

Gewenste Oplossing:

Als mijn tablet en telefoon het naar behoren het goed doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Samsung

11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wat vervelend om te horen dat uw tablet niet naar behoren functioneert, u geeft aan dat het toestel zich afsluit tijdens het spelen van spelletjes en dat het toestel traag reageert. Om u beter van dienst te zijn, ontvangen wij graag het model van uw tablet. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM